信息来源: 安然德州人才网  人才编号:ACP12597656
 基本信息
姓名 :马亭性别:女 
出生日期 :1983-3-17婚姻状况:已婚
工作经验 :五到十年
 教育背景
学历 :大专专业 :互联网电子技术
毕业院校 :厦门黎明大学语言沟通能力 :良好
能力与特长:
本人性格开朗与人处事融洽;活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、认真负责、坚毅不拔、勇于迎接新挑战。能独立完成天猫商城、淘宝集市店等后台运营优化推广操作,了解活动的整个流程,清楚规则和利益点,善于SEO优化、钻展、直通车、淘客、活动的策划和申报等,提升店铺综合排名,强项是打造爆款。我的性格比较文静。在遇到新知识时,我总是可以很快的学习。我的沟通能力比较强。我的身体状况很好,很适合这类工作。对于工作我有强烈的责任感。朋友都很愿意和我接触,认为我很有亲和力。答应做的事情,我一定会坚持到底。
 工作经历
曾工作单位 :上海嗨淘电子商务有限公司所属行业 :信息技术和互联网(计算机软硬件,通讯)
曾单位性质 :私营企业曾单位规模 :50人以下
曾具体职能 :淘宝运营
其他工作经历:
1、售前咨询:运用旺旺等在线工具接待客户,并引导客户购买下单; 2、售后处理:客户售后问题的咨询和处理;退、换货需求的处理;快递问题等; 3、评价管理:处理客户投诉和中差评; 4、及时向公司反馈客户反馈的各种问题,提升淘宝平台运营能力 所在公司:  北京富琛服饰有限公司 时间范围: 2010 年 9 月至 2012年 2月 公司性质:民营企业 所属行业:电子商务 担任职位:淘宝运营 工作描述:有清晰的电商运营思路,能针对不同业务阶段制定运营策略。精通活动策划、广告推广(直通车、钻展、淘宝客等),后台数据分析等。能适应快速的创新,拥有丰富的网络知识,懂淘宝SEO优化。有团队合作精神与领导能力,责任心强,为人诚实正直,有耐心,具备较好的人际沟通能力。 1、负责天猫或淘宝店铺日常的运营,优化排名、打造爆款。 2、做好数据分析,不断提升店铺整体综合评分提高业绩。 3、能独立负责店铺整体运营工作 4、高效完成公司制定的销售计划与运营任务。 5、负责活动规划与策划,有效解决项目问题。 所在公司: 上海魏大服饰有限公司 时间范围: 2014 年 1 月至 2018 年 4月 公司性质:民营企业 所属行业:电子商务 担任职位:运营总监 工作描述:负责公司多个店铺产品规划,上下架安排,关键词优化,日常维护、推广,活动报名跟进。制定销售目标,拟定策略,分配各部门执行运营计划,带领团队完成销售业绩。在职期间店铺从2皇冠升至金冠,单个店铺旺季月销售额破百万 ,行业排名保持在top30以内。  懂得如何规划店铺,策划店内活动,熟悉淘宝站内外活动报名。知道如何了解同行竞手运营策略,熟悉淘宝各种数据分析工具,促销工具,推广工具的使用,擅长直通车、数据分析。
 求职意向
工作类型 :全职期望岗位:计算机/互联网/通讯类 电子商务
期望工作地点 :期望待遇:5000-8000
  
 联系方式
 
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